Regulamin

Warunki świadczenia usług edukacyjnych przez Akademię Transformacji Cyfrowej oraz zasady korzystania z naszej platformy

Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług edukacyjnych przez Akademię Transformacji Cyfrowej oraz zasady korzystania ze strony internetowej i platform edukacyjnych. Korzystając z naszych usług, akceptujesz wszystkie postanowienia zawarte w tym dokumencie.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników, w tym uczestników kursów, odwiedzających stronę internetową oraz klientów korzystających z konsultacji. Wszelkie usługi świadczone są zgodnie z polskim prawem oraz najlepszymi praktykami branży edukacyjnej.

Data wejścia w życie: 15 lipca 2025 | Wersja: 2.1

Warunki Korzystania z Usług

Polityka Akceptowalnego Użytkowania

Korzystając z naszych usług, zobowiązujesz się do:

  • • Używania serwisu wyłącznie w celach edukacyjnych i zgodnych z prawem
  • • Przestrzegania praw autorskich i własności intelektualnej
  • • Zachowania profesjonalnej postawy podczas zajęć i komunikacji
  • • Nieudostępniania materiałów kursowych osobom trzecim
  • • Zgłaszania problemów technicznych i naruszeń regulaminu
  • • Aktualizowania swoich danych kontaktowych

Obowiązki i Odpowiedzialność Użytkownika

Jako uczestnik kursów zobowiązujesz się do:

  • Aktywnego uczestnictwa: Uczestniczenie w co najmniej 80% zajęć
  • Terminowej płatności: Opłacanie należności zgodnie z harmonogramem
  • Przestrzegania zasad: Respektowanie innych uczestników i prowadzących
  • Bezpieczeństwa danych: Ochrona danych dostępowych do platformy
  • Informowania o zmianach: Zgłaszanie zmian danych osobowych
  • Wykonywania zadań: Terminowe realizowanie projektów i zadań

Dostępność Usług i Ograniczenia

Staramy się zapewnić ciągłą dostępność naszych usług, jednak:

  • • Platforma może być czasowo niedostępna z powodu konserwacji
  • • Harmonogram zajęć może ulec zmianie w uzasadnionych przypadkach
  • • Minimalną liczbą uczestników kursu jest 5 osób
  • • Maksymalna liczba uczestników w grupie wynosi 12 osób
  • • Zajęcia mogą być prowadzone w formie stacjonarnej lub online
  • • Materiały dostępne są przez 12 miesięcy od zakończenia kursu

Warunki Konta i Rejestracji

Dostęp do platform edukacyjnych wymaga rejestracji. Zasady dotyczące kont:

  • • Każdy użytkownik może posiadać tylko jedno konto
  • • Dane rejestracyjne muszą być prawdziwe i aktualne
  • • Hasło musi spełniać wymogi bezpieczeństwa
  • • Udostępnianie konta innym osobom jest zabronione
  • • Konto może zostać zawieszone za naruszenie regulaminu
  • • Usunięcie konta oznacza utratę dostępu do materiałów

Obowiązki Prawne i Zakazy

Wymagania Dotyczące Zachowania

  • • Zachowanie szacunku wobec innych uczestników
  • • Używanie odpowiedniego języka podczas komunikacji
  • • Punktualność i przygotowanie do zajęć
  • • Konstruktywne uczestnictwo w dyskusjach
  • • Przestrzeganie netykiety w komunikacji online
  • • Informowanie o problemach lub konfliktach

Działania Zabronione

  • • Nagrywanie zajęć bez zgody prowadzących
  • • Udostępnianie materiałów kursowych osobom trzecim
  • • Używanie wulgarnego lub obraźliwego języka
  • • Promowanie usług konkurencyjnych
  • • Zakłócanie przebiegu zajęć
  • • Naruszanie prywatności innych uczestników

Wytyczne Dotyczące Treści

  • • Treści muszą być związane z tematyką kursu
  • • Zakazane są treści o charakterze politycznym
  • • Niedozwolone są treści dyskryminujące
  • • Materiały muszą być oryginalne lub właściwie cytowane
  • • Zakazane są treści naruszające prawa autorskie
  • • Niedozwolone jest spamowanie lub reklama

Ograniczenia Wiekowe

Nasze usługi są przeznaczone dla osób dorosłych:

  • • Minimalny wiek uczestnika to 18 lat
  • • Osoby 16-18 lat wymagają zgody rodziców
  • • Konieczne jest potwierdzenie wieku podczas rejestracji
  • • Specjalne programy dla młodzieży są oznaczone osobno

Ograniczenia Usług i Odpowiedzialności

Wyłączenie Gwarancji

Usługi edukacyjne świadczymy z najwyższą starannością, jednak:

  • • Nie gwarantujemy konkretnych rezultatów finansowych lub zawodowych
  • • Sukces w nauce zależy od indywidualnego zaangażowania uczestnika
  • • Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje biznesowe podejmowane na podstawie kursu
  • • Treści kursowe mają charakter edukacyjny, nie stanowią porady prawnej lub biznesowej
  • • Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności platform technicznych

Ograniczenie Odpowiedzialności

Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do:

  • • Wysokości opłat pobranych za dany kurs w przypadku niewykonania usługi
  • • Szkód bezpośrednich wynikających z naszego działania lub zaniechania
  • • Przypadków wynikających z rażącego niedbalstwa z naszej strony
  • • Nie odpowiadamy za szkody pośrednie, utracone zyski lub uszkodzenia sprzętu
  • • Nie ponosimy odpowiedzialności za działania osób trzecich

Modyfikacje i Aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do:

  • • Wprowadzania zmian w programach kursowych w celu ich ulepszenia
  • • Aktualizacji platform technicznych i narzędzi edukacyjnych
  • • Zmiany prowadzących w uzasadnionych przypadkach
  • • Przeniesienia zajęć do trybu online w sytuacjach nadzwyczajnych
  • • Czasowego ograniczenia dostępu do platform w celach konserwacyjnych

Warunki Rozwiązania Umowy

Umowa może zostać rozwiązana w następujących przypadkach:

  • Przez uczestnika: W ciągu 14 dni bez podania przyczyny (prawo odstąpienia)
  • Przez Akademię: W przypadku naruszenia regulaminu przez uczestnika
  • Za porozumieniem stron: W każdym czasie po uzgodnieniu warunków
  • Z przyczyn niezależnych: Siła wyższa, przepisy prawne
  • Brak płatności: Po bezskutecznym upływie terminu zapłaty

Informacje Prawne i Rozstrzyganie Sporów

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Do niniejszego regulaminu oraz wszystkich sporów wynikających z jego stosowania ma zastosowanie prawo polskie.

  • • Sądem właściwym jest sąd siedziby Akademii
  • • W przypadku konsumentów - sąd właściwy miejscowo dla konsumenta
  • • Możliwość skorzystania z alternatywnych metod rozwiązywania sporów
  • • Zastosowanie kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta

Procedury Rozwiązywania Sporów

W przypadku sporów preferujemy polubowne rozwiązania:

  • • Bezpośrednie negocjacje między stronami
  • • Mediacja prowadzona przez niezależnego mediatora
  • • Postępowanie przed sądem polubownym
  • • Możliwość skorzystania z platformy ODR UE
  • • Procedura reklamacyjna dostępna na stronie

Kontakt w Sprawach Prawnych

W sprawach dotyczących regulaminu i kwestii prawnych:

  • • Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie głównej
  • • Wskaż w temacie "Sprawy prawne - Regulamin"
  • • Opisz szczegółowo przedmiot zapytania
  • • Załącz niezbędne dokumenty i dowody
  • • Czas odpowiedzi: maksymalnie 14 dni roboczych

Zmiany w Regulaminie

Regulamin może być zmieniany w następujących przypadkach:

  • • Zmiany w przepisach prawa polskiego i UE
  • • Rozwój oferty edukacyjnej i nowych usług
  • • Dostosowanie do wymagań technologicznych
  • • Poprawa bezpieczeństwa i ochrony danych
  • • O zmianach informujemy z 30-dniowym wyprzedzeniem

Postanowienia Końcowe

Niniejszy regulamin stanowi pełną umowę między Akademią Transformacji Cyfrowej a użytkownikami. W przypadku sprzeczności między regulaminem a innymi dokumentami, pierwszeństwo ma regulamin.

Ważne informacje:

  • • Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych
  • • Brak reakcji na naruszenie nie oznacza zgody na przyszłe naruszenia
  • • Regulamin podlega prawu polskiemu i jest dostępny w języku polskim
  • • Akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania z usług